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Secrétaire Médico-Social(e)

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Secrétaire Médico-Social(e)

Secrétaire Médico-Social(e)

  • Secteurs professionnels

    Administratif, Médico-social, Santé, Social et éducatif

  • Statut

    Fonction publique hospitalière

    Fonction publique territoriale

    Privé non lucratif et lucratif

  • Niveau minimum d'accès

    Bac+2, Baccalauréat

Le métier

Le ou la secrétaire médico-social(e) assure l’accueil, le suivi administratif et la coordination des informations au sein d’une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale. Il ou elle joue un rôle essentiel dans l’organisation du service, le lien avec les usagers et le soutien aux équipes professionnelles. Ce métier demande de la rigueur, de l’écoute et une bonne connaissance du fonctionnement médico-social.

  • Missions principales

    - Accueillir et orienter les usagers et les familles
    - Gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous
    - Constituer et suivre les dossiers administratifs
    - Rédiger des courriers et comptes rendus
    - Assurer la transmission des informations aux équipes
    - Participer au suivi administratif des accompagnements
    - Veiller à la confidentialité des données

  • Formation requise

    - Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS)
    - Bac professionnel Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGOrA)
    - BTS Support à l’Action Managériale (SAM) apprécié
    - Niveau d’études : Bac à Bac +2
    - Une connaissance du secteur médico-social est appréciée

  • Lieux d’exercice

    - EHPAD et résidences autonomie
    - Hôpitaux et cliniques
    - Services d’aide et de soins à domicile
    - Structures médico-sociales et sociales
    - Cabinets médicaux et centres de santé
    - Associations et collectivités territoriales

  • Compétences requises

    - Sens de l’accueil et du relationnel
    - Organisation et rigueur
    - Discrétion et confidentialité
    - Maîtrise des outils bureautiques
    - Capacités rédactionnelles
    - Gestion des priorités
    - Travail en équipe
    - Capacité d’adaptation