Secteurs professionnels
Administratif, Social et éducatif
Statut
Fonction publique territoriale
Privé non lucratif et lucratif
Niveau minimum d'accès
Bac+2, Bac+3
Le ou la responsable de secteur organise et coordonne les interventions d’aide à domicile auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées. Il ou elle assure le lien entre les bénéficiaires, les familles, les intervenants à domicile et les partenaires du territoire. Ce professionnel veille à la qualité de l’accompagnement tout en assurant la gestion et l’organisation du service.
- Évaluer les besoins des bénéficiaires à domicile
- Organiser et planifier les interventions
- Encadrer et accompagner les équipes d’intervenants
- Assurer le suivi de la qualité des prestations
- Maintenir le lien avec les familles et les partenaires
- Gérer les plannings et les remplacements
- Participer au développement du service
- BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
- BTS Économie Sociale Familiale (ESF)
- Licence professionnelle ou formation spécialisée dans les services à la personne
- Niveau d’études : Bac +2 à Bac +3
- Expérience dans le secteur de l’aide à domicile appréciée
- Services d’aide et d’accompagnement à domicile
- Associations d’aide à domicile
- Entreprises de services à la personne
- CCAS et collectivités territoriales
- Structures médico-sociales
- Réseaux d’accompagnement à domicile
- Organisation et gestion des priorités
- Capacités relationnelles et managériales
- Sens de l’écoute et de la communication
- Réactivité et capacité d’adaptation
- Travail en équipe et en réseau
- Connaissance du secteur médico-social
- Gestion des situations complexes
- Maîtrise des outils informatiques et de planification